Kesalahan saat Windows mulai berjalan biasanya terjadi ketika satu atau beberapa proses awal sistem terhambat. Penyebabnya dapat berupa kerusakan perangkat keras, kesalahan perangkat lunak, masalah Registry, atau serangan virus. Dalam beberapa kasus, sistem dapat mengalami crash total. Masalah seperti ini dapat ditangani menggunakan CD pemulihan atau disk boot yang sebaiknya dibuat sebelum terjadi kerusakan.
Kesalahan Umum saat Memulai Windows
Berikut beberapa pesan kesalahan yang umum muncul saat komputer melakukan boot:
- Blue screen of death (BSoD): Layar biru muncul ketika sistem operasi mengalami masalah serius, misalnya akibat kerusakan perangkat keras atau kesalahan driver yang mungkin disebabkan oleh virus. Kesalahan ini menghentikan proses sistem agar masalah dapat diperiksa sebelum komputer dimulai ulang. Catat pesan kesalahan dan nama driver yang tercantum. Setelah itu, coba mulai komputer dalam Safe Mode, lalu kembalikan driver yang bermasalah ke versi sebelumnya atau pulihkan sistem ke kondisi yang pernah berfungsi.
- Pesan “File not found” atau kesalahan lain saat sistem operasi dimuat: Pesan ini muncul jika berkas penting atau proses sistem hilang atau rusak saat komputer mulai berjalan.
- Driver, catatan boot, atau partisi bermasalah: Jika catatan boot atau driver penting rusak atau hilang, sistem dapat menampilkan pesan kesalahan saat mulai berjalan. Masalah ini dapat ditangani dengan memasang ulang driver yang rusak atau mengembalikannya ke versi sebelumnya yang memungkinkan komputer melakukan boot dengan sukses.
Cara Mengatasi Kesalahan saat Memulai Windows
Berikut beberapa cara untuk menangani kesalahan boot Windows yang mendasar:
- Disk pemulihan Windows: Disk pemulihan berguna untuk pemecahan masalah dan sebaiknya disiapkan sebelum terjadi kesalahan boot. Untuk membuat disk boot pada PC dengan Windows XP, masukkan disket dan format jika masih berisi data. Salin berkas Boot.ini, NTLDR, dan Ntdetect ke disket, atau unduh utilitas disket penyiapan Windows XP dari situs Microsoft. Jika sistem mengalami crash, disk tersebut dapat digunakan untuk melewati partisi drive aktif dan menjalankan XP. Disk pemulihan tidak dapat memperbaiki kerusakan perangkat keras atau berkas, sehingga masalah yang tersisa tetap perlu ditangani.
- Memulihkan konfigurasi Registry sebelumnya: Pemulihan ke “last known good” menggunakan konfigurasi Registry sebelumnya yang berjalan sebelum komputer dimatikan. Pada Windows XP, buka Regedit, lalu pulihkan kunci Registry pada bagian HKLMSystemCurrentControlSet dari Registry sebelumnya yang tidak mengalami masalah. Cara ini dapat digunakan untuk menangani BSoD atau sistem yang macet.
- System Restore: Fitur ini berlaku untuk PC berbasis XP dan memungkinkan sistem dipulihkan ke konfigurasi yang telah disimpan sebelumnya.
Berhati-hatilah saat mengubah Registry, CMOS, atau BIOS karena perubahan pada komponen penting tersebut dapat mengubah konfigurasi sistem secara drastis. Sebelum memulai pemulihan, komputer sebaiknya dijalankan dalam Safe Mode agar perubahan sistem tidak tertimpa secara otomatis.
